Calidad : gestión de calidad en unidades de información, Bibliotecas Escolares y Centros de Documentación /
Graciela Perrone
- Buenos Aires : Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología, 2006
- 18 p.
- La biblioteca escolar en la escuela de hoy; 3 .
p.19
Conceptos en la gestión de calidad. Historia de la calidad. Sistemas, procesos y herramientas de calidad. Cómo lograr una gestión de calidad en bibliotecas. Experiencia de la Biblioteca Nacional de Maestros.